顶级销售必须做到的3件事 | 奸商日记 #091

今天接到一个同学的咨询，他正在做一个产品的销售，先电话呼出，然后筛选出意向客户加到微信转化的那种，已经很久没出单了。他开始怀疑，自己到底适不适合做销售了。

仔细聊了一下，我才发现，一些销售的最基本动作，他都没有做。

①我问他每天固定打多少电话？他竟然没有一个稳定的电话接通数量的目标。而且，他的老板，竟然没有要求他们，每天必须打多少电话。

他刚开始忍受不了打电话超高的拒接率，经常打了几个，就不打了，开始尝试探索其他的引流获客渠道。

而他们公司的金牌销售，基本就是纯靠大量打电话，才做的现在的业绩的。而这个咨询的同学，总想着探索一条更加轻松的、聪明的、不一样的道路。探索了4个月，依然业绩惨淡。

不是不能创新，而是不要一上来就想创新。先模仿别人现有的成功经验，先把业绩做起来，先把流程跑起来，再去创新。做生意也是一样的，起点都是复制和模仿，然后再想差异化。

②我又问他每天发多少条朋友圈？他说2天一条。这个数据又惊到我了。他们公司老板竟然没有要求他们每天必须发够多少朋友圈？就算不要求，2天一条也太少了吧，这种频率是不可能在潜在客户那里，持续保持存在感的。

有很多销售，只知道加了好友后，不断地微信打扰，而根本不懂得利用朋友圈，构建自己的势能。什么叫势能？

你不断去求别人、烦别人买东西，这叫跪着卖东西，是没有任何势能的，所以特别累。

而如果你发好朋友圈，展现你们公司产品的实力，展现你产品的畅销，展现产品使用者的好评，展现又有某个用户下单了，这些都是在为最终的销售，积攒势能。

最好的成交，应该是吸引式的。是消费者动心了，主动来咨询。

因此，我就直接跟这个同学说，每天给自己定个目标，至少4条朋友圈，上不设限。并且在朋友圈下面的评论区，设置一个钩子：

“私信我数字“1”，领取8月下单独家优惠。”

别看这么简单一句话，其实很多道理的。很多销售发朋友圈，只让用户咨询，让用户私信自己，很多用户看了之后，私信你啥啊，打字好麻烦啊，算了，不私信了。

而你现在说让用户私信“1”，就非常明确，用户的打字成本被降到了最低。

其次我说“独家优惠”，为啥要这么说？因为很多人买东西，总想占便宜，总想在优惠特价的时候买，不然就觉得自己亏了。所以你不管啥时候卖东西，都要说现在有限时优惠，所有电商平台都是这么搞的。

只有这样写，真正有意向的用户，才会来咨询你，并且成交。

③我继续问：你有没有向你部门的销售冠军，请教技巧？有没有学习过他的话术？

他第一反应是：这个销售冠军，情商不是很高，交流不是很多。

我直接笑了。人家情商不高，还卖那么多？怎么可能？为什么在评价这个业绩最好的人时，你的第一反应是说他的缺点呢？为啥不能学一下人家的优点呢？

他们销售系统里，其实可以相互听到所有人打电话的录音的。我就直接告诉他，把这个销售冠军打电话时说的开场白、固定的话术啥的，记下来，然后你一字不落地原搬照抄。

是的，他所在公司的新员工培训差到，没有一个参考的话术表，也没有任何分享会，就是所有人凭感觉瞎胡打电话。

只有一个人天赋比较高，自己探索出了一条成单道路，还被人认为情商低。

我给这个同学的建议是：想尽一切办法，接近这个金牌销售，请吃饭、喝酒、一起下班啥的都是最基础的。

我甚至就让他跟这个金牌销售说：你辅导一下我，带带我，我所有成单提成的30%，都给到你。

为什么很多公司，老销售不愿意带新销售？因为没有强的利益绑定，没有机制约束。现在公司没有这个制度，你就发挥主观能动性，创造这个制度。

主动要求被绑定不就行了？

不光是销售，你干大部分有规律的事情，都可以遵循这个逻辑：跟最优秀的人学习，先从复制模仿开始。量化自己每天的行动目标，在这个过程中根据用户和周围人的反馈，改进自己的动作。

不要抱怨公司没有给你提供什么。没提供就自己想办法解决。我之前带销售团队的时候，老板只拍了拍我的肩膀，啥指引都没给。他也没带过销售团队啊。

我能怎么办？只能找隔壁销售部门取经，网上找管理学方面的书看，听课学习，卧底竞品公司调研，才完整探索出一套培训流程。

“方法总比困难多”，一个优秀的销售，必须拥有这种心态。

本篇文章来源于微信公众号: 统一的奸商之路